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キレイモ詐欺?口コミ悪い?2ch評判は嘘?スタッフ暴露の実態とは

 2017/05/17 キレイモ(KIREIMO)
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女性専用脱毛エステサロンのキレイモって人気ありますが、通う前に悪い口コミとかみたいですよね。

キレイモは最近勢いのある人気のエステサロンね。

全身脱毛体験のランキングではオススメ度高いサロンね。良い口コミだけでなく悪い口コミにも目を通すのが脱毛サロン選びの秘訣ね。

たくさんのモデルで全身脱毛サロンのキレイモは非常に人気の高い脱毛サロンです。

予約が取り易くあったり、脱毛専門サロン業界で初めてのスリムアップ脱毛を実施していたり、施術の際の痛みの少ない光脱毛などが利用する上での大きなメリットとして挙げられます。

また、全身脱毛でもキレイモでは脱毛範囲を上半身と下半身に分けて2回分で施術が完了するため、全身脱毛の中では時間がかからない部類です。

しかし、これらの良い点ばかりがキレイモにあるわけではありません。

やはり、口コミなどを見るといくらかは悪い評判がちらほらと見受けられます。

今回はそのような悪い評判をいくつかまとめてみました。

>>キレイモ公式サイトはこちら<<

キレイモの悪い評判・口コミを知る意味

 

なぜ、キレイモ悪い評判をまとめるのかと言えば、いい点ばかりを見ていると万が一その良かったと言われている点が、たいして良くなかった時に非常に落ち込みます。

実際脱毛サロンは何回も通うことになるので、悪い部分も知っておいて、冷静に通うサロンを判断できるようにしておいた方がいいのです

良いところも悪い部分も含めて、一つのサロンですから、サロン選びに失敗をしないためにも、悪いところを調べることには意味があるのです

どのような悪い評判が口コミとして寄せられているのか

では、どのような悪い評判が口コミとして寄せられているのか、全部で6つの項目に分けて紹介をしたいと思います。

効果の悪い口コミ

 

まずは効果についてです。効果については満足していない方がいるらしく、全く効果が見られなかった、という口コミが何件か寄せられています。

効果については個人差があるもので、脱毛効果が出る人と出ない人がいるのは当然ですが、何度も通ってもムダ毛が一向になくならなかった、という方もいらっしゃるようです。

こちらの脱毛方法は誰にでも効果があるというわけではなく、脱毛効果が出ない可能性も考慮しておくべきだと言えるでしょう。

金額の悪い口コミ

 

脱毛料金に関してはそこまで多くの口コミが寄せられたと言う訳ではなく、数は少なかったのですが、それらを見ていると一つの共通点がありました。

それは、安いというメリットにつられて利用を始めたのですが、効果が薄いために期間を何度も伸ばしてしまい、別のサロンとの違いがほとんどなかった、という意見です

上述の通り効果が出るかで出ないかは個人差がありますので、効果が出ないと思ったらサロンの利用を考え直した方がいいのかもしれませんね。またシェービング代が別途かかるのにも納得いかない方が多いようでした。

スタッフの悪い口コミ

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実際に体験した方から、スタッフの接客については最も悪い評判が多く寄せられていました。特にスタッフの態度が悪いと言うものです

投稿者中には、勧誘をしないことを売りとしているのに、無料カウンセリング中に勧誘を断った途端にスタッフの態度が急変してしまったということもあったようです。

費用や効果については個人差があるもので、効果が出なかったと感じる人しか意見が寄せられませんでしたが、スタッフの対応はサービス業である以上、悪いとどうしても目立ってしまいます。

当然、対応のしっかりとしているスタッフもいらっしゃることでしょうが、残念ながら悪い態度のスタッフがいる店舗の方が多いと言わざるを得ないほどに、多くの悪評が寄せられてしまっています。

予約の悪い口コミ

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予約が取りやすいのもキレイモの魅了の1つのはずなのですが、どうやら予約に関する悪い口コミも多く、接客の次に悪い口コミがありました。

特に多いのは予約が取り辛いという意見です。予約の取り易さを利点として挙げている以上、予約が取り辛いと感じれば、すぐに思っていたのと全く違うと感じられても仕方のない事でしょう。

コールセンターの悪い口コミ

 

コールセンターの対応も良くないという口コミ・評判ありました。話つながらないだけでなく、担当がいない、態度が良くないなどのコールセンタースタッフの対応に問題があるようです

お店の立地

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こちらは比較的少なかった口コミです。お店の場所に関してはわかりづらいと何店舗かを名指しで指摘されていました。

店内の様子

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店内に関する悪い口コミはそれほど多くありませんでした。

実際のところ店内の様子が「良かった」「悪かった」と言うよりは、普通な感じという意見が多くありました

店内の雰囲気よりも「スタッフの対応が悪いためにお店の雰囲気までも台無し」してしまっていると言う意見です

スタッフの雰囲気も含めて、お店全体の雰囲気ととらえることはよくあることですので、こちらはスタッフの態度さえ改善することができれば、もっと数が少なくなると思います。

その他悪い口コミ

その他の悪い口コミとしては

「自己処理していたのにシェービング代がかかった」「乗り換えたけど大手脱毛サロンとあまり変わらなかった」などもありました。

悪評の原因には何があるのか

 

では、上記に挙げたような悪い口コミが、なぜ寄せられているのか、その原因についてを考えてみたいと思います。

いくつかの理由が挙げられますが、基本的には一番最初に紹介する、スタッフの対応が原因となっている物が多く、それ以外の効果や費用については利用者の体質によるために、原因を追究しても改善のしようがないでしょう。

スタッフの対応が良くない

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スタッフに関する悪評は最も多く寄せられていましたので、一部の店舗ではスタッフの対応あまり良くないのでしょう

スタッフの対応が悪い理由としては、まだまだキレイモは新しい脱毛サロンであり、ベテランよりも新人の方が多いことが考えられます。

店舗数を次々と増やしているために、新人に対する教育を十分に行えないままに現場に出している可能性もあります。

若い人の傾向として自身の感情をはっきりと口や表情で表現してしまうことも原因だと考えられます。

強い勧誘

スタッフの教育不足は本来ならば行わない勧誘を行わせていることにも繋がっています

中には勧誘をしているつもりはない物の、お得になるパックプランの方がいいと説明し、それでも月額料金制を選ぼうとするお客様に不快感を抱いている可能性もあります。

しっかりと教育を行っていたとしても、何度も勧めてくるスタッフがいないとも限りません。こちらはどのサロンにも言えることであり、そのようなスタッフに出会うのはかなり運が無かったとしか言えませんね

キャンセルの際の融通が利かない

 

また、キレイモの口コミが悪い原因として、解約や予約を変更する際の融通の利かなさがあるとも言えます

やむを得ない事情でキャンセルをする際にも、マニュアルだからと絶対に一回分の施術を消化すると答えるスタッフがいるようです。

こちらも、店長やベテランのスタッフと相談をすれば、特例を認められる可能性もありますが、それを行おうとしないスタッフもおり、こちらもスタッフの教育不足が理由となっているのかもしれませんね。

業界の裏側

悪い評判がいくつかネットで見られる理由としては脱毛業界のライバル会社などが意図的に悪い口コミを流している場合もあります。

なので口コミの中にはデマが混ざっていること、全てが本当ではない可能性も考慮して参考にした方がいいのかもしれません

最も大切なことは自分自身か、実際に話せる人などから聞いたりして、自分で判断することが大切になります。

キレイモの今と現在

 

上記に挙げた悪い評判などからキレイモを利用したくなりそうですよね。

ですが今は改善されて点がいくつもあります。紹介していきましょう。

スタッフの対応

過去

スタッフの対応が多くの店舗で悪いことが、評判から言えますので、あまり我慢できないと言う方は遠慮しておいた方がいいでしょう。

スタッフの対応に力を入れているサロンを利用した方が、気持ちよく脱毛をすることができるはずですので、そちらを探しましょう

現在

キレイモスタッフの教育に力を入れているのでスタッフの対応は上がっているそうです。

通常脱毛サロンのスタッフは2週間でお店で接客するそうですが、

キレイモは研修期間だけで1ヶ月かけるそうです。

悪い口コミを投稿した方が通っている時よりも上がっていることでしょう。

予定がいつ入るか分からない方

過去

以前は予約変更の際は融通がききませんでした。

仕事や家事、育児などに追われており、予定を空けるのが難しいという方には敬遠されがちでした。

現在

今は予約の変更は可能です。

月額プランは3日前までホームページか電話でキャンセルと予定の変更が可能です。

回数パックプランは前日までに連絡で変更が可能です。

通いやすさ

以前

数年前までキレイモはまだまだ新しい美容脱毛エステサロンであり、店舗数がそこまで多くはありません。

そのため地方に住んでいたり、近くにサロンが無いような方だと、利用しにくい可能性があり、できるだけ利用し易いサロンを探したいのであれば、キレイモは候補から外れていました。

現在

今は都内には16店舗、関東全体27店舗、関西や九州にも店舗もありとても通いやすくなっています。

キレイモの良いところ

キレイモの当然良い部分もたくさんあります。

無料カウンセリング

キレイモは無料カウンセリングでお客様の状況を確認して、最適な脱毛プランを提案してくれます。

この時は勧誘がないので安心してご来店いただけます。

お試しのハンド脱毛

無料カウンセリングに来た方は無料でハンド脱毛が受けれます。

キレイモ痛みの少ない光脱毛が無料で体験脱毛が受けれるのはメリットと言えるでしょう

リムアップ脱毛

まずは業界初のスリムアップ脱毛を行っている点です。

ちらはスリムアップ成分を配合した、特別な鎮静ローションを使用しており、それによってスリムアップもしながら脱毛も行えるという独自のメリットがあります

痛くない脱毛

キレイモは脱毛機メーカーに特別にオーダーした光タイプの脱毛マシンを採用しています。

そのため痛くない脱毛施術のため脱毛後の肌へのヒリヒリ感はありません。

幅広い全身脱毛プラン

月額制のプラン他にもプラン・コースをご用意しています。

  • 全身脱毛回数プラン:月額制とは違い全身脱毛を行う回数制プラン
  • 乗換プラン:他の脱毛エステからキレイモへ乗り換えプラン
  • 脱毛再開プラン:前に1度途中で一旦ストップした方
  • 学割パックプラン:学割が使えるプラン

 

予約が取り易い

月額コース・回数コースに関わらず予約が簡単に取れるのもキレイモの良いところでしょう。

 

キレイモは1つの店舗に通ってるお客様が多くなると近くに別な店舗をオープンするそうです。

店舗1つに予約が集中しないようにしているそうです。

費用の安さ

先ほど説明した回数制パックプランにさらにお得です

効果が出るような体質の方であれば、確実にこの安さは嬉しいメリットとなりますので、費用の安さは大きな利点だと言えます。

キャンペーン

キレイモはお得なキャンペーンが多数あります。

先ほども紹介した無料ハンド脱毛体験もキャンペーン1つですが、他にも

  • 他の脱毛サロンからの乗り換えキャッシュバックキャンペーン
  • 学割のキャッシュバック

などお得なのキャンペーンばかりです。

引っ越すかもしれない方

キレイモは就職や転勤など引っ越しなどする可能性がある方にもオススメです。

キレイモは店舗間の移動が自由なので「仕事先の関係で前のお店が通いづらくなった」などには無理して通う必要ありません、近隣の店舗に切り替えで問題ありません。

他にも

冷却ジェル不使用ですとか、店内がキレイで清潔感ががあるなど、顔脱毛などの部分脱毛に対応しているなど、ほかにも良いところを上げている人もいます

キレイモはこういった方にオススメ!

 

 

キレイモがオススメの理由

他の脱毛サロン乗り換え検討してる方

他の脱毛サロンから乗り換えを検討している方にオススメです。

キレイモは乗り換えの割引を行なっているので料金抑えることも可能です。

さらに契約前の無料カウンセリングでどこまで脱毛しているのかを聞いてくれるので最適な料金プランを教えてくれます。

時間を優先したい方

 

キレイモは他の脱毛サロンと比較しても、脱毛完了の期間は短くなっています。そのために多くの方に支持されています。

他にも施術にかかる時間も短く、脱毛するために半日使わなくても大丈夫な点です。

午前中に施術を受けて午後からショッピングなんてことも可能です。

キレイモの脱毛の早さは大きなメリットとなっています。

次回の予定がわからない方

キレイモでは次回の来店の予定がわからなくても大丈夫です。

予約はwebやメールからなら24時間受付。電話なら20時まで受け付けています。

さらに回数パックプランは前日まで、月額制プランは3日前まで予約の変更可能です。

脱毛をしながら綺麗になりたい方

 

脱毛をしながらも綺麗になりたいと思っている方です。

キレイモは脱毛サロンでは初めてスリムアップ効果のあるローションを使用しているので、脱毛をしながらスリムアップができる数少ない脱毛サロンです。

キレイモまとめ

悪い口コミの紹介となぜ悪評があったのかを調べてみました。

出回っているほとんどが投稿日か古い口コミの可能性がありました。

今はかなり改善されとても使いやすい全身脱毛サロンになっているようですね。

わからないことはどんどんお店に聞いたり、無料カウンセリングの時に聞いてしまっても良いでしょう。

学割プランや乗り換えプランなどの割引もあるので、1度キレイモの利用を考えてみてはいかがでしょうか。

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